Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 26 de junio de 2026
Estos Términos regulan el uso del Portal de Clientes de Greenbloom Media. Al acceder al portal, aceptas estos Términos.
1. El servicio
El portal es una herramienta privada para que nuestros clientes consulten el estado de sus proyectos creativos, campañas publicitarias, contratos y facturas, y realicen pagos de forma segura.
2. Acceso a la cuenta
El acceso es personal e intransferible. Te enviamos un enlace de acceso a tu correo; eres responsable de mantener la confidencialidad de tu correo electrónico y de la actividad realizada desde tu cuenta.
3. Uso aceptable
- No intentes acceder a información de otros clientes.
- No uses el portal para fines ilícitos ni para vulnerar su seguridad.
- La información mostrada es confidencial y para uso interno de tu empresa.
4. Pagos y facturación
Las facturas reflejan los servicios acordados en tu contrato. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Las condiciones específicas de cada servicio (alcance, plazos, retainer) se rigen por el contrato firmado con la Agencia.
5. Métricas de campañas
Las estadísticas mostradas se basan en datos de las plataformas publicitarias y se actualizan periódicamente. Pueden existir diferencias temporales con los reportes nativos de cada plataforma. Las métricas son informativas y no constituyen una garantía de resultados.
6. Propiedad intelectual
Los entregables creativos se rigen por las condiciones de cesión de derechos establecidas en tu contrato. El diseño y software del portal son propiedad de Greenbloom Media.
7. Disponibilidad
Hacemos lo posible por mantener el portal disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. No nos hacemos responsables por indisponibilidades temporales.
8. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
9. Contacto
Dudas sobre estos Términos: soporte@greenbloommedia.com.
Plantilla base. Revísala con un abogado antes del lanzamiento para ajustarla a tu contrato de servicios y a la legislación de Florida, EE. UU.